Penggunaan e-Tiket Penyeberangan Laut di NTB Hampir 100 %

• 31 Okt, 2023 08:58

Mataram Badan Penghubung. Pembelian tiket dengan cara elektronik atau popular disebut e-tiket di penyeberangan laut di Nusa Tenggara Barat (NTB) hampir 100 % telah berjalan. Seperti diketahui, selama ini penggunaan tiket dilakukan secara manual/konvensional, maka sejak 11 Oktober 2023 telah dialihkan/migrasi ke sistem e-tiket.

Kepala Dinas Perhubungan, HL Mohammad Faozal mengatakan, dalam acara Coffee Morning bertajuk Sosialisasi Ticketing Online di Pelabuhan Penyeberangan di halaman Dishub NTB, Senin (30/10). Menurut kadis sosialisasi dan kendala lapangan terus disempurnakan agar penggunaan tiket online semakin memudahkan masyarakat. 

"Pemerintah provinsi NTB mengapresiasi capaian yang dilakukan stakeholder penyeberangan dan akan memfasilitasi kendala kendala yang terjadi di lapangan", ujar Faozal 

Senior General Manager PT ASDP Pelabuhan Kayangan, Agus Djoko Trianto mengatakan, berlakunya e-ticket telah dimulai sejak 11 Oktober lalu dan penggunaannya telah mencapai 95,4 persen di pelabuhan Kayangan. 

"Di Lembar sudah 91 persen. Para pengguna jasa penyeberangan akan beradaptasi dengan operasional dan proses bisnis dari migrasi tiket online ini", jelasnya. 

Ditambahkannya, beberapa kendala terkait perbedaan harga adalah karena ada biaya transaksi pembayaran online sebesar Rp 2.220 sesuai tarif dari kerjasama pihak bank. 

Adapun masa berlaku dua jam tiket online sejak dipesan dapat ditoleransi dengan melaporkan kendala ke call center 191.

"Sebaiknya reservasi dilakukan jauh hari sebelumnya karena e tiket ini diharapkan dapat mengatasi kelebihan kuota di pelabuhan selain untuk akuntabilitas dan transparansi", tambahnya. 

Sejauh ini, kendala tiket elektronik masih terjadi untuk pembelian di pengguna layanan kendaraan pribadi dan kendaraan roda dua. 

Hadir pula dalam kegiatan tersebut, GM Lembar, perwakilan ekspedisi dan perusahaan transportasi dan stakeholder perhubungan lain seperti Jasa Raharja. (jm)

 

 

---

• Berita (710)
• Pengumuman (1)
• Ragam NTB (3)